📞 อัปเกรดระบบสื่อสารธุรกิจ: PBX แบบเก่า VS. IP PBX Yeastar

ปัจจุบันการสื่อสารทางธุรกิจมีความสำคัญอย่างยิ่ง การเลือกใช้ระบบโทรศัพท์ที่เหมาะสมจึงเป็นปัจจัยสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนให้กับองค์กร หลายบริษัทยังคงใช้ระบบตู้สาขาโทรศัพท์ PBX (Private Branch Exchange) แบบเก่า หรือที่เรียกว่า ตู้สาขาโทรศัพท์ อนาล็อก ซึ่งมีข้อจำกัดหลายประการ ในขณะที่ระบบ IP PBX เข้ามาทดแทน และกำลังเป็นที่นิยมมากกว่า ด้วยฟังก์ชันที่หลากหลายและยืดหยุ่นกว่ามาก สังเกตได้จากการปิดตัวของโรงงานผู้ผลิตตู้สาขาโทรศัพท์แบบเดิม ไม่ว่าจะเป็นยี่ห้อ Panasonic หรือ NEC บทความนี้จะเปรียบเทียบความแตกต่างระหว่าง PBX แบบเก่ากับระบบ IP PBX ของ Yeastar เพื่อให้คุณเห็นภาพที่ชัดเจนยิ่งขึ้น

PBX แบบเก่า (Analog) คืออะไร?

ระบบ ตู้สาขาโทรศัพท์ แบบเก่าหรือ PABX ใช้สายทองแดง (Analog) ในการเชื่อมต่อโทรศัพท์ภายใน (Extension) และเชื่อมต่อไปยังสายโทรศัพท์ภายนอก (PSTN) ข้อดีคือ มีความเสถียรสูงและช่างรุ่นเก่าๆ ยังคงคุ้นเคยในการใช้งาน แต่ข้อเสียคือ มีข้อจำกัดด้านฟังก์ชันการทำงาน ค่าใช้จ่ายในการติดตั้งและบำรุงรักษาค่อนข้างสูง และปัจจุบันไม่ค่อยมีช่างเทคนิคที่สามารถบำรุงรักษาและมีอะไหล่เปลี่ยนเมื่อมีปัญหาได้

IP PBX Yeastar: ระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจยุคใหม่

ระบบ IP PBX คือระบบตู้สาขาโทรศัพท์ที่ทำงานบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต (IP) แทนการใช้สายโทรศัพท์แบบดั้งเดิม ระบบนี้ใช้ IP Phone ในการสื่อสารผ่านเครือข่าย LAN/WAN ทำให้สามารถติดตั้งได้ง่ายและยืดหยุ่นกว่ามาก ระบบ IP PBX ของ Yeastar P-Series Phone System ได้รับการออกแบบมาเพื่อการสื่อสารที่ครอบคลุม (Unified Communications) ทั้งการโทร, วิดีโอ, และข้อความในแพลตฟอร์มเดียว

การเปรียบเทียบ PBX แบบเก่ากับ Yeastar IP PBX

คุณสมบัติ	PBX แบบเก่า	IP PBX Yeastar
การเชื่อมต่อ	ใช้สายโทรศัพท์ทองแดงเฉพาะ	ใช้โครงข่ายอินเทอร์เน็ต (IP)
ความยืดหยุ่น	การขยายจำนวนสายทำได้จำกัด และต้องเดินสายใหม่	ติดตั้งและขยายจำนวนผู้ใช้งานได้ง่ายและรวดเร็ว และรองรับการเชื่อมต่อไร้สาย หรือ WiFi
คุณสมบัติ	มีจำกัด เช่น โอนสาย, พักสาย โดยทั่วไปจะรองรับได้แค่ฟังก์ชั่นพื้นฐาน	ครอบคลุมทั้งการโทร, วิดีโอ, ข้อความ และฟังก์ชันขั้นสูงอื่นๆ และเชื่อมต่อกับระบบภายนอกได้
การใช้งานนอกสถานที่	ต้องใช้อุปกรณ์เสริมราคาแพง และติดตั้งยาก มีความซับซ้อนสูง	รองรับการทำงานจากที่บ้านหรือนอกสถานที่ผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ, เดสก์ท็อป และเบราว์เซอร์
การผสานระบบอื่น	ทำได้ยาก	รองรับการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Microsoft Teams, CRMs และอื่นๆ
ค่าใช้จ่าย	ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นสูง (CapEx) และค่าบำรุงรักษาสูง	ค่าใช้จ่ายโดยรวมต่ำกว่า (Lower Total Cost of Ownership) และสามารถเลือกได้ทั้งแบบซื้อขาด (Appliance) หรือแบบ Cloud

---

ทำไมต้องเลือก Yeastar P-Series Phone System?

Yeastar P-Series Phone System เป็นโซลูชันที่ครบวงจรสำหรับธุรกิจทุกขนาด ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดเล็กไปจนถึงขนาดใหญ่ ด้วยจุดเด่นที่เน้น “Easy-first Unified Communications” ทำให้ใช้งานง่ายและจัดการได้สะดวก

• ครบจบในระบบเดียว: รวมระบบ PBX, Call Center, Live Chat, วิดีโอคอล และการเชื่อมต่อกับระบบภายนอกไว้ในโซลูชันเดียว
• ปรับใช้งานได้ยืดหยุ่น: สามารถเลือกติดตั้งแบบ on-premise (Appliance), Software หรือ Cloud ได้ตามความต้องการ
• ความเข้ากันได้สูง: รองรับการใช้งานร่วมกับ IP Phone กว่า 500 รุ่น และ SIP Trunks จากผู้ให้บริการกว่า 150 รายทั่วโลก
• ปลอดภัยและน่าเชื่อถือ: มีระบบป้องกันความปลอดภัยหลายชั้น ช่วยลดความเสี่ยงจากภัยคุกคามและข้อมูลรั่วไหล
• รองรับการเติบโตของธุรกิจ: ออกแบบมาให้สามารถขยายระบบได้อย่างง่ายดายเมื่อธุรกิจเติบโต
• เป็นที่นิยมและมีการใช้งานแพร่หลายในไทย: ได้บริการหลังการขายที่ดี หาช่างบำรุงรักษาได้ง่าย

บิงคอม เรามีบริการ รับติดตั้ง IP Phone ที่ครอบคลุม โดยเฉพาะแบรนด์คุณภาพอย่าง Fanvil และ Htek ที่ทำงานร่วมกับ Yeastar ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากคุณกำลังมองหาโซลูชันโทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่ทันสมัยและคุ้มค่า พร้อมฟังก์ชันที่ตอบโจทย์การทำงานในยุคดิจิทัล IP PBX ของ Yeastar คือคำตอบที่ดีที่สุดสำหรับคุณ 💯

IP Phone ราคา เริ่มต้นเท่าไหร่? สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบ Yeastar P-Series Phone System และบริการ ติดตั้ง IP Phone ของเราได้เลย!