ระบบโทรศัพท์บนอินเตอร์เน็ต สำหรับธุรกิจ ยุคใหม่
แตกต่างด้วย จุดเด่น ที่เหนือกว่าใน Cloud PBX ของเรา
* มี Linkus Softphone ให้ใช้งานบนสมาร์ทโฟน (iOS & Android) และคอมพิวเตอร์พกพา (Windows & MAC OS)
บริหารจัดการได้เอง ง่ายๆ ผ่านเว็บ (Web GUI) และดูสถานะการใช้งานได้แบบ Realtime
สร้างเสียงตอบรับอัตโนมัติ (IVR) ตามแบบที่ต้องการ
* มีรายงานการใช้งาน ประสิทธิภาพการให้บริการ SLA และประวัติการโทรเข้า-ออกที่ตั้งค่าได้
* ใช้งาน SIP Extension หรือเบอร์ภายในได้ผ่าน Web Browser โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมใดๆ
* มีฟังก์ชั่น Callcenter สำหรับบริหารจัดการสายโทรเข้าได้สะดวก ผ่าน Web
* บันทึกเสียง ฟังย้อนหลัง เช็คข้อความเสียง ผ่านระบบบันทึกเสียง
* โทรผ่าน Web Call & Video Conference สำหรับการประชุมแบบภาพ เสียงและข้อมูล (สำหรับบริการแบบ Ultimate Plan)
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือขอใบเสนอราคา หรือโทร. 0624946915
ติดต่อ Line ID: @bingcomm
ใช้งาน Softphone & Unified Communication App ฟรี !
Linkus Unified Communications App ใช้งานได้บนระบบปฏิบัติการ Windows และ MAC รวมทั้งบนสมาร์ทโฟนทั้ง iPhone และ Android ใช้งานโทรเข้า-ออก ประชุม และฟังก์ชั่นเสริมอื่นๆ อีกมากมาย
ทำงานจากที่ไหนก็ได้… หมายเลข Extension ติดตามตัวไปทุกที่
ให้คุณทำงานทางไกลเสมือนนั่งอยู่ที่โต๊ะภายในสำนักงาน พร้อมฟังก์ชั่นครบครัน เช่น พักสาย ปิดเสียง บันทีกเสียง หรือ จัดลำดับการเรียกสายตามอุปกรณ์ที่ต้องการได้
เช็คข้อความเสียง และไฟล์บันทึกเสียงได้รวดเร็ว ผ่าน App
อัปเดตสถานะข้อความเสียง และไฟล์เสียงที่บันทึกไว้ แบบ Realtime และเช็คได้ทันทีผ่าน App เพื่อการตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่รวดเร็ว ทันใจ
เข้าถึงและทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้น สะดวกขึ้น
ทำงานร่วมกันผ่านฟีเจอร์เด่น เช่น เรียกประชุมด่วน (Adhoc Conference), ส่งข้อความสั้น (Instant Message), แชร์ไฟล์ และแจ้งสถานะ (Presence)
รองรับการใช้งาน Video สำหรับการโทรผ่าน Web Call & Video Conference สำหรับการประชุมแบบภาพ เสียงและข้อมูล (สำหรับบริการแบบ Ultimate Plan)
+ สื่อสารกันแบบ 1 ต่อ 1 ได้ทั้งภาพ และเสียง สะดวกผ่านหน้าเว็บ
++ ประชุม Video Conference แบบกลุ่ม แชร์ข้อมูลและโต้ตอบผ่านข้อความ (Chat) ได้
โทรออกได้ง่ายๆ เพียงคลิ้กเดียว แชร์หมายเลขโทรศัพท์ (Contacts) ร่วมกัน
- ใช้งานบัญชีหมายเลขโทรศัพท์ส่วนกลางร่วมกันได้
- ค้นหาหมายเลขที่ต้องการ โทรออกได้อย่างสะดวก รวดเร็ว
- แสดงชื่อคนที่โทรติดต่อเข้ามาได้
- สร้างและจัดการบัญชีหมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวได้
ส่งข้อความ (Chat) แชร์ไฟล์ โทรสื่อสารกันภายในทีม คล้ายๆ กับ LINE Messanger
เหนือกว่า ด้วยฟังก์ชั่น Call Center ที่จัดการได้อย่างง่ายดาย
มีฟังก์ชั่น Call Center ที่ตอบโจทย์ธุรกิจ
มี Queue Panel และหน้า Wallboard เพิ่อติดตามสถานะการให้บริการแบบ Realtime
วัดคุณภาพการให้บริการด้วย SLA ที่ตั้งค่าได้
มีระบบสำรวจความพึงพอใจ (CSAT) หลังบริการ
บริหารจัดการได้ผ่านเว็บ พร้อมรายงาน
จัดการสายโทรเข้าแบบ Drag & Drop ผ่านเว็บด้วย Queue Panel
รายงานประสิทธิภาพการให้บริการได้ แบบ Schedule และแบบ Realtime
รองรับการทำ Quality Audit ได้
โทรออกผ่านหน้าเว็บได้โดยตรง ด้วย Linkus Chrome Extension
+ Lightweight Softphone ที่ทำงานได้บน Google Chrome
++ แจ้งเตือนบนหน้าเว็บ ด้วย Call Popups
+++ โทรออกได้ง่ายๆ ด้วยการคลิ้กบน เบอร์โทรศัพท์ ที่แสดงบนหน้าเว็บได้เลย
บริหาร จัดการได้เองแบบง่ายๆ ผ่าน Web GUI
- เข้าใจง่าย เพียงคลิ้ก และตั้งค่าตามที่ต้องการ
- Admin สามารถกำหนดสิทธิ์ให้ผู้ใช้ Extension ควบคุมการตั้งค่าของตนเองได้
- มีการเก็บประวัติการใช้งาน เช่น Event & System Log และ Backup and Restore.