Zoho CRM ซอฟต์แวร์บริหารจัดการลูกค้า สำหรับงานขาย การตลาด
และงานให้บริการ รวมฟังก์ชั่นตอบโจทย์ธุรกิจอย่างมืออาชีพ
ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจทั่วโลกกว่า 250,000 แห่ง
ระบบสำเร็จรูป สำหรับบริหารจัดการงานขาย
ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ Salesforce เพื่อการพัฒนาประสิทธิภาพการขาย ตั้งแต่การสร้าง Lead และ Deal การค้า เพื่อติดตามงาน จนปิดการขาย เห็นภาพรวมการจัดการดีลซื้อขายได้อย่างทั่วถึง Forecast ยอดขายได้อย่างแม่นยำ จากข้อมูลที่วิเคราะห์เพื่อพัฒนาธุรกิจให้ได้มาซึ่งกำไรสูงสุด
รองรับการใช้งานบนแอปพลิเคชั่น
สามารถใช้งานแอปบนคอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์พกพา เช่น แท็บเล็ต โทรศัพท์มือถือ ทั้งระบบ IOS และ Android จากที่ไหนก็ได้ เพื่อความคล่องตัว และสะดวกมากยิ่งขึ้น รับทราบความเคลื่อนไหวของธุรกิจได้จากทุกที่ ตลอดเวลาด้วย Zoho CRM
เชื่อมต่อกับระบบสื่อสารและโซเชียลมีเดียได้หลากหลายช่องทาง
จัดการการสื่องสารได้หลายหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นอีเมล ระบบโทรศัพท์ เว็บไซต์และสามารถเชื่อมโยงเข้ากับโปรไฟล์โชเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Twitter, LinkedIn และ Instagram รับแจ้งเตือนเพื่อโต้ตอบได้แบบเรียลไทม์ ไม่พลาดการสนทนาที่สำคัญ
แสดงรายงานข้อมูล Deal ลูกค้าแบบเรียลไทม์
การรายงานแบบเรียลไทม์ เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกได้อย่างมีคุณภาพด้วยความหลายหลายของตัวชี้วัด เช่น แนวโนน้มการขาย รายงานกิจกรรม และประสิทธิภาพของทีม โดยการสร้างแดชบอร์ด วิเคราะห์แนวโน้มประกอบการตัดสินใจ
การสร้างโอกาสในการขายด้วย Zoho CRM
สร้างโอกาสการขายด้วยชุดเครื่องมือที่ใช่ อาทิ การสร้างใบเสนอราคา และเข้าถึงสคริปต์การขาย อนุญาตให้ลูกค้า ผู้ขาย และพาร์ทเนอร์เข้าถึงข้อมูลและแก้ไขผ่านพอร์ทัลจาก CRM ได้ รวมไปถึงส้รางใบแจ้งหนี้และใบสั่งซื้อ
ปรับแต่งโครงสร้างการทำงานได้ตามความต้องการเสมือนมีนักพัฒนาเป็นขององค์กร
เนื่องจากทุกธุรกิจล้วนมีลักษณะเฉพาะของเค้าโครงและขั้นตอนกระบวนการทำงานที่แตกต่างกัน Zoho CRM สามารถปรับแต่งให้เข้ากับธุรกิจของคุณได้ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่รวบรวม วิธีการเรียกดูข้อมูล หรือแม้แต่ภาษาและสกุลเงินที่ใช้ล้วนนำมาปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการได้ตามธุรกิจของคุณ
Integrate ใช้งานร่วมกับระบบโทรศัพท์แบบ IP Phone ได้
เป็นมากกว่าระบบ CRM ด้วยการ Integate กับระบบโทรศัพท์ ควบคุมการโทรง่าย ไม่ต้องใช้งานอุปกรณ์หลายๆเครื่อง คลิกโทรออก รับสาย โอนสาย ไปจนถึงบันทึกเสียงสนทนาได้ในหน้าจออุปกรณ์เดียวกัน
ระบบความปลอดภัยที่ทันสมัย ควบคุมการเข้าถึงได้ทั้งองค์กร
สามารถกำหนดบทบาทสำหรับผู้ใช้ กำหนดโมดูลและสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และควบคุมผู้ที่สามารถมองเห็นภาพรวมภายใน CRM ด้วยระดับการแบ่งปันข้อมูลที่แตกต่างกัน อีกทั้งระบบรักษาความปลอดภัยเมื่อเข้าสู่ระบบ เช่น การเข้ารหัสลับ บันทึกการตรวจสอบ ข้อจำกัดทาง IP เป็นต้น
ลูกค้าชั้นนำทั่วโลก วางใจเลือกใช้ Zoho CRM ในการดำเนินงานด้านการขาย และบริหารจัดการลูกค้า
สนใจลงทะเบียนทดลองใช้ Zoho CRM ฟรี 15 วัน ‼️
🚨 คลิก Zoho free trial ได้เลย
ปรึกษา และขอข้อมูลเพิ่มเติม หรือขอใบเสนอราคา
Add Line: @bingcomm หรือโทร
💡ให้ Zoho CRM เป็นมากกว่าระบบ CRM ด้วยการเชื่อมต่อกับระบบโทรศัพท์ Yeastar PBX ✨
จุดเด่น และฟังก์ชั่นการทำงานของระบบ CRM สำหรับทีมขาย การตลาด และให้ฝ่ายบริการลูกค้า
โทรเข้า-ออก และจัดการสายสนทนา ผ่าน Zoho CRM ที่เดียว
โทรเข้า-ออก และจัดการสายสนทนา ได้บน Zoho CRM แอพพลิเคชั่นเดียว ผู้ใช้สามารถสั่งโทรออกได้ในคลิกเดียว พักสาย ปิดเสียง โอน บันทึกการโทร และฟังก์ชันอื่นๆ อยู่ภายใน Zoho CRM
แสดงข้อมูลลูกค้า ประวัติการติดต่อได้ทันที เมื่อมีโทรเข้า
ทุกครั้งที่มีสายเรียกเข้า Call Popup จะแสดงข้อมูลของผู้โทรเข้ามาจากระบบ Zoho CRM ได้ทันที คุณจะรู้ว่าใครโทรมา ก่อนที่จะรับสาย และสามารถแสดงรายละเอียด ประวัติการติดต่อเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับสายเรียกเข้าได้ดียิ่งขึ้น
Auto Call Logging & Analytics
บันทึกกิจกรรมการโทรทั้งหมดโดยอัตโนมัติภายใน Zoho CRM มีรายงานการวิเคราะห์การโทร PBX เชิงลึก ซึ่งรวมถึงรายละเอียด เช่น การโทรทั้งหมด อัตราการรับสาย ระยะเวลาการโทร สายที่ไม่ได้รับ ฯลฯ เพื่อช่วยปรับปรุงกระบวนการและวัด Performance ของ Agent แต่ละท่าน
Contact Sync Across Platforms
ซิงค์ผู้ติดต่อบน CRM กับระบบ PBX สามารถค้นหาและโต้ตอบกับผู้ติดต่อ Zoho CRM ได้จากโทรศัพท์ IP Phone และ App Yeastar Linkus (มือถือ/เว็บ) แสดงชื่อผู้โทรบนโทรศัพท์เสมอเมื่อผู้ติดต่อของคุณโทรมา แม้ในขณะเดินทาง
Automatic Leads for Fresh Clients
สร้าง Contact หรือ Lead บน Zoho CRM ใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อได้รับสายเรียกเข้าหรือโทรออกที่ไม่รู้จัก สร้างผู้ติดต่อหรือลูกค้าเป้าหมายใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อคุณได้รับสายเรียกเข้าหรือโทรออกที่ไม่รู้จัก พร้อมเสมอสำหรับโอกาสใหม่ๆ และไม่พลาดการสนทนา
เชื่อมต่อการทำงานของ Zoho CRM ร่วมกับระบบโทรศัพท์ Yeastar PBX ได้ไม่ยาก เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
ปรึกษา และขอข้อมูลเพิ่มเติม หรือขอใบเสนอราคา
Add Line: @bingcomm หรือโทร
เพิ่มศักยภาพทีมขาย และให้บริการลูกค้า ด้วยอีกหลากหลายฟังก์ชั่น Call Center ที่มาพร้อมกับระบบ Yeastar PBX
ดูแลและปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้าและประสิทธภาพการทำงานของ Agent ด้วย Functions ที่หลากหลาย เช่น Queue Panel, Wallboard, Callback, SLA, Voice Recording, Call Monitoring (การดักฟังหรือแทรกสายสนทนาโดนไม่รบกวนการสนทนารวามไปถึงการ Report แสดงรายละเอียดและสถิติการโทรออก – รับสาย Functions เหล่านี้ จะช่วยให้การทำงานมีการจัดการที่เป็นระบบ โดยสามารถปรับใช้ให้เข้ากับธุรกิจได้อย่างเหมาะสม
ทำไมต้อง Yeastar ?
Yeastar PBX System มี features ระบบโทรศัพท์มากกว่า 400+ รายการด้วยสื่อสารที่ครบวงจรและคุณสมบัติต่างๆ เช่น IVR, การบันทึก การโทร และซอฟต์โฟน Linkus UC รวมอยู่ในระบบ Yeastar PBX ทั้งหมด
รองรับ Applications
Yeastar ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการกับแอปพลิเคชัน Zoho หลายรายการ ไม่ว่าจะเป็น Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho One,
Zoho Mail หรือ Zoho Recruit
ใช้งานสะดวก เข้าใจง่ายไม่ซับซ้อน
โทรติดต่อลูกค้าเป้าหมายได้ทันที ซิงค์ข้อมูลการโทรกับ Zoho โดยอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ เปิดโปรไฟล์ผู้ติดต่อของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อให้สามารถดูรายละเอียดลูกค้าได้อย่างง่ายดาย และเตรียมความพร้อมก่อนรับสาย
Sign up for Yeastar Cloud PBX free trial and Zoho free trial to test drive the integration now!
ปรึกษา และขอข้อมูลเพิ่มเติม หรือขอใบเสนอราคา
Add Line: @bingcomm หรือโทร